創業当初は、写真の現像、カメラ販売からスタートし、現在は、事務機器販売・メンテナンス事業、オンデマンド印刷事業、OAサプライ事業と、お客様のオフィス環境にご提案できるサービスを幅広く事業展開しております。
これらはすべて、お客様との接点をひとつで終始するのではなく、より太い絆でお客様と結びつき、信頼のおけるグッドパートナーでありたいとの思いからです。
お客様のご期待に沿えるよう、社員一丸となって邁進してまいります。 今後とも、変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
みなさん、こんにちは。
ここでは、私が普段過ごす中で感じたことなどを書かせていただきたいと思います。
私の中の「素」の気持ちを書き続けていくことで、新たな「何か」が循環できたら・・・。
どうぞよろしくお願いいたします。
第14号(2010年03月)
信頼の絆
桜の開花宣言が例年より早いと言う報道後、底冷えのする小雨が毎日のように続き、季節の調整を誰かがしているようで不思議な感じさえしてきますね。
満開になる前で何よりです。
まもなく4月になります。
当社では6人のフレッシュマンが入社することとなりました。
入社前から彼らとは、顔合わせする機会が何度かありましたが、彼らを見ていると、ついつい自分もニコニコしていることに気づきます。
心から・・・全力で愛情を傾けて立派な社会人として育成して行きたいという思いを実感しています。
どうぞ皆様よろしくお願いいたします。
さて、本年5月に、当社は創業50周年を迎えます。
ある人にそんな話をいたしますと「この時代、50年事業を継続するなんて奇跡に等しい」と言われました。
言われてみて、そのことの重みを改めて感じさせられました。
次の50年後と言えば、私も含め今いる社員は誰もいません。
しかし、次の50年へ向かって、お客様はもとより、お世話になった方々に、社員一人ひとりが感謝の気持ちを忘れずに「信頼の絆」をつないで行きたいと思います。
そして今にとどまらず、先見の明を持って、常に変革し続ける企業でありたいと思います。
お客様へ「メーカーの商品」を単にお届けする、ということではなく、そこにいかに当社の付加価値をご提供するかが大切であると考えます。
「商品基軸」に考えるか、お客様の業務や経営の課題解決のお手伝いをさせて頂くという、「お客様基軸」で考えるかで、お客様から見られた時の、我々の存在価値というのは大きく変わってくるはずです。
われわれの「ブランド力」とは何なのか。
どのような人に必要とされたいのか。
そのようなことに、とことんこだわって行きたいと思います。
どうぞ皆様、50年目の当社にご期待くださいませ。
by Hiroshi Nakamura
