創業当初は、写真の現像、カメラ販売からスタートし、現在は、事務機器販売・メンテナンス事業、オンデマンド印刷事業、OAサプライ事業と、お客様のオフィス環境にご提案できるサービスを幅広く事業展開しております。
これらはすべて、お客様との接点をひとつで終始するのではなく、より太い絆でお客様と結びつき、信頼のおけるグッドパートナーでありたいとの思いからです。
お客様のご期待に沿えるよう、社員一丸となって邁進してまいります。 今後とも、変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
みなさん、こんにちは。
ここでは、私が普段過ごす中で感じたことなどを書かせていただきたいと思います。
私の中の「素」の気持ちを書き続けていくことで、新たな「何か」が循環できたら・・・。
どうぞよろしくお願いいたします。
第9号(2009年07月)
七夕祭りに寄せて
明日は七夕です。
七夕というと子供の頃、いつか叶う日を夢見て短冊に願いを書いて笹の葉につるしたものです。しかし、自分の心の中の欲望が家族に丸見えだったんですけどね。今思えば、自分の書いた短冊を見て、両親はきっと笑っていたと思います。「テストが悪くてもお母さんが怒りませんように」・・・これ書きました。(笑)
そういえば織姫と彦星の話ってロマンチックな話でしたよね。
ただ、実際にはこの七夕はお盆行事の一環で、精霊棚を設置して先祖の霊を迎えたのが7日の夕方であることから「七夕」と書いて「たなばた」と発音するようになったとのことです。
さて、当社では明日・明後日(7・8日)と池田市文化会館にてフェアを開催いたします。(毎年、この七夕の時期に実施しております。)
数多くのお客様にご来場頂くフェアが、年に一度の織姫と彦星の七夕のようで、暑い中、会場に足を運んで頂けるお客様に、毎年感謝の気持ちでいっぱいになります。
お客様も会場受付のところまでは固い表情をされていますが、当社の担当営業がご挨拶に駆け寄ると、とてもステキな笑顔に変わってくださいます。この自然と湧き出るお客様の笑顔は、私をとても幸せな気持ちさせてくれるのです。同時に・・・それは喜びとともに責任感でもいっぱいになる瞬間でもあるのです。
先日、お客様向けにアンケートを実施した中に、このようなコメントを頂きました。
「市場環境は厳しい時だけれども、こんなときだからこそ当社に役立つ情報・ヒントを提供して欲しい」と。
今、まさに経営者の方々にとっては、いかに競合他社に競り勝つか、また新たな取組みに何が必要か、そして社内改革に対しても真剣に考えられている時だと思います。
私たちがそのお手伝いをさせて頂けることは、やはり喜びでもあり、「笑顔」への責任でもあるのです。
まずは、実際にお客様の業務や経営の課題を聞かせていただき、ご提案させて頂くことで、課題解決のヒントをつかんで頂くことが何よりの目標です。フェアにご来場いただき、「とてもためになったよ」とおっしゃっていただけるよう、社員一同全力を尽くしたいと思います。どうぞご来場お待ち申し上げております。
(皆が願いを叶えられる七夕となりますように。)
※昨年のフェアの様子です